Per quanto concerne le tipologie di procedimento svolte da ciascun ufficio, per informazioni dettagliate sulla consegna di documenti, oppure per eventuali contatti, vedasi la pagina relativa all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (segreteria), contenente i recapiti, gli indirizzi, gli orari e il personale incaricato dei vari adempimenti.

Sezioni informative sui procedimenti:

• Modulistica (sarà attivata a breve – compresi i fac-simili per le autocertificazioni)
• Iscrizioni
• Modalità per l’effettuazione di pagamenti
• Servizi on line

Responsabili

L’unico responsabile dei procedimenti e dell’unità organizzativa è il Dirigente Scolastico.

Termini

Il termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l’adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante, come previsto dalla legge, è di 30 giorni (Legge 214/1990).

Soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo

Ufficio Scolastico Regionale per l’Abruzzo

Strumenti di tutela

Strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell’interessato, nel corso del
procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione:

• tentativo di conciliazione;
• ricorso al giudice ordinario o al TAR.

Varie

1. Risultati delle indagini di customer satisfaction sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali: non sono disponibili al momento dati sulla qualità dei servizi e delle informazioni presenti nel sito.
2. Uffici di livello dirigenziale non generale (informazione ai sensi dell’art. 54 del D.Lgs. 82/2005, “CAD“): l’unico ufficio dirigenziale è quello del Dirigente Scolastico.